专访唐顿：微信营销你不知道的那些事儿
发布时间：2015-01-21
来源：中工招商网
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笔者：今晚有幸请到了微信营销的专家唐顿和我们畅谈微商时代的品牌营销。唐总，您先做个自我介绍吧，让大家先了解一下您和您的团队背景。
嘉宾：大家好，我是唐顿，目前是快营销创始人，快创网联合创始人。主要做微商的教育学习平台，品牌商、代理商和个人分销在这个平台上都能收获自己的价值。
笔者：唐总，我看了杜蕾斯、广东联通的微信公众账号，觉得他们的互动做的很好，请问一般的创业公司也能做到这种水平吗?需要哪些人才和团队来培训?要是自己没有团队，能找到外包公司吗?
嘉宾：他们的最大的价值是创意，调动了网友互动的积极性，品牌商和用户直接进行沟通。
这样的创意活动成功主要有两个因素。
1、团队反应快，扁平化的沟通模式，产品从构思到完成没有原型图，请款速度很快。
2、有一个牛逼的产品经理和能将产品变成现实的技术。
目前最难找的人是产品经理，技术相对容易一点，所以要是能吸引高级产品经理加盟到您的创业公司，您就可以做到这样了。
这样的外包团队也有，但是不多，要您找这样的外包团队，甲方和乙方之间的沟通几乎是无缝的默契程度要很高才能快速的合作，不然大部分的时间会浪费到沟通上面，那就会出现这样的局面：你想到的他们做不了，他做的东西你们也不认可。
笔者：谢谢唐总详细的讲解。那么，对有多家分店，尤其是100家以上分店的公司，如何通过1+N系统将他们统一进行管理?
嘉宾：这个就是涉及到微信的1+N系统，首先我来解释一下什么是1+N，微信平台的1代表的范围更为宽泛，可以是品牌电商，也可以是学校、批发商、酒店……。N代表品牌电商的分销平台，学校的分校，批发商的代理商，酒店的分店等……
目前7天连锁就是做了这种解决方案，7天在全国拥有近3000个分店，要是每个分店都开设一个微信公众号，分别运营推广，将会出现如下的问题：
1、 消费者怎么办?该关注谁?3000个都要关注吗?
2、 每个公众号都需要建设，将会产生多少费用?
3、 每个公众号至少需要一位专职运营人员，每年的基本工资成本就是3000元/月*12月*3000=1.08亿。
显然这样“烧钱”又让用户“虐心”的投入，对企业是不合理的，这还不包括策划创意活动的人员以及物料成本。构建1+N平台以后，7天所有的门店都统一在一个平台下进行管理，所有的客户只需要关注一个公众号，到任何一个门店都可以统一享受折扣和其他的优惠。他们旗下有3000来个分店。
其实不同的分校、分店和分公司都可以采用微信的这个系统来做解决方案，粉丝也可以进行统一管理。
笔者：在微信的用户数据库，能导到自己的服务器上吗?
嘉宾：可以的，想真正拥有数据库，品牌自建或租赁服务器，对品牌商而言，这些数据必须要留在自己的服务器上，它们不止是商业机密，也是未来的核心竞争力。这就需要将企业内部的信息化管理系统及数据库和微信进行无缝衔接，这正是个性化定制开发专属的和擅长的。
目前的微信第三方公司，开发了很多行业的模板给广大的中小企业使用，汽车、房产、婚纱、旅游、医疗、生活服务、通讯等行业，但是客户数据的掌握在第三方公司平台。这些商家能获取的用户资料非常有限，仅包括昵称、头像等。手机号、性别、生日、所在区域、消费习惯等真正有价值的、用户比较详细的信息，都跑到了微信第三方公司的服务器里。
