「物流产业」苏宁物流“天机系统”:让仓库作业效率提升35%
从预测、运筹优化、风控、图像、语义5个方面投入人工智能应用,苏宁自主研发的“天机系统”于近日正式投入使用,通过该系统智能决策,建立运筹优化算法,能使仓库容量利用率提升42%,综合作业效率提升35%。
据了解,目前苏宁小店全部布局6000家,深入每个城市的最小单元——社区。从城市中心仓往苏宁小店的调拨业务,从无到有,从少到多,所有门店每天的商品补给需要一套完善的供应链体系来支持。
“天机系统”可以合理调度车辆资源,规划配送路径,并且合并路线降低运输成本,拆分路线提高时效,最终帮助小店运输网络节约行驶里程34.7%。
值得一提的是,围绕苏宁小店等线下门店发展的3公里1小时即时配送等新场景,配送排程的技术应用在苏宁内部也在不断更新迭代,目前3.0版本使用动态规划+变领域搜索算法,98%以上的单量可以达到最优解,快递员的日常配送距离直接减少13.4%。
此外,苏宁智能决策系统还将图像和视频识别技术运用到物流全环节,建立风控模型,通过视频分析识别异常行为,有效管控作业风险,让异常操作无所遁形。
同时,通过语音和语义识别技术加大在地址管理和智能客服等领域的应用,大大降低人工成本。
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