告诉你销售之王的7种武器
发布时间：2014-09-12
来源：阿力士招商网
1147
第一种武器是250定律，无论如何不要得罪任何一个顾客。每位顾客背后都站着250个人，这些人都是关系亲密的亲戚、朋友、同事、邻居。乔吉拉德每天都将250定律牢记在心，抱定生意至上的态度，时刻控制自己的情绪，不因顾客的刁难，或是自己心绪不佳等原因而怠慢顾客。
第二种武器是名片满天飞，向每一个人推销。到处发名片，每次至少两张，餐馆付帐时把名片夹在帐单中，运动会时将名片大把大把地抛向空中。因为不同寻常所以更加引人注目，只要有一张落入想买车的人手中，所赚的佣金就会超过成本。乔吉拉德认为，每个推销员都必须让人知道他销售什么商品，这样才会得到更多的机会。
第三种武器是建立顾客档案，了解更多的顾客信息。要赢得顾客喜欢就必须了解顾客，搜集顾客的各种资料。最初他仅靠一部电话和一支笔，抓住机会记录对方的职业、嗜好、买车需求等信息。后来他建立了顾客的卡片档案，记下顾客的所有资料，他们的孩子、嗜好、学历、职务、文化背景等等信息。有了这些材料，就会知道他们喜欢什么，可以让他们高谈阔论，兴高采烈，手舞足蹈……心情舒畅之后顾客从不会让人失望。
第四种武器是猎犬计划，将顾客变成下线。在生意成交之后，他就把一叠名片和猎犬计划的说明书交给顾客。告诉顾客如果介绍人来买车，成交之后每辆车会得到25美元的酬劳。之后会寄去感谢卡和一叠名片，以后每年发一封信，提醒他先前的承诺仍然有效。如果发现某位顾客影响力大，那么就会加倍努力设法发展其成为猎犬。计划的关键是要守信用，给顾客的25美元一定要付，宁可错付也不要漏掉。1976年猎犬计划为乔带来了150笔生意，他付出了1400美元的猎犬费用，而收获了75000美元的佣金。
第五种武器是推销产品的味道，用体验打动顾客。乔吉拉德总是鼓励顾客“闻一闻”新车的味道，让顾客坐进驾驶室，亲自触摸操作一番。如果顾客住在附近，还会建议他开车回家，让家人和朋友也来体验。根据乔吉拉德的经验，凡是体验过的顾客，即使当时不买，不久后也会来买，新车的体验已让他们难以割舍。顾客直接尝试、接触、操作，吸引了他们的感官，就掌握了他们的感情。
第六种武器是诚实，诚实是推销的最佳策略，尤其是顾客事后可以查证的事。乔吉拉德善于把握诚实与奉承的关系，在真诚之外，几句赞美可以使气氛变得更愉快，推销也更容易成交。
第七种武器是每月一卡，乔认为推销是一个连续的过程。
推销员在成交之后继续关心顾客，将会使生意越做越大，客户越来越多。1年12个月不间断地寄出花样不同的卡片给顾客，上面永远印有“我喜欢你!”。如果‘乔吉拉德’一年出现在你家12次，你想要买车时，自然就会想到他。
上一篇：销售：诚信比技巧更重要
下一篇：赚大钱的9种软实力 你具备吗?
