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世界传统零售业巨头沃尔玛为何被亚马逊超越?

发布时间:2016-07-27 来源:运联传媒 1098

  沃尔玛,作为世界上最大的传统零售商,依靠其强大的供应链信息技术跟线下的已经在国际市场上立足并持续发展了超过54个年头。在国人的眼里,堪称百年老店,盛极一时。

  但是,近几年,作为被互联网浪潮推倒的传统企业的案例,沃尔玛频频被众多的市场分析师以及投资公司所提及,甚至有评论家指出沃尔玛将会成为电子商务时代的最大牺牲品,这究竟是为什么?

  在过去很长一段时间,没有人会质疑沃尔玛是科技领航者,但如今很多零售商都掌握了足以与其匹敌的供应链信息技术。进入21世纪后,很少听说沃尔玛有什么科技创新,而且当人们谈论零售业的最新科技时,首先想到的往往是电子商务,像亚马逊这样的网络零售商已经成为科技创新的领军者。

  在美国,沃尔玛早在十年前就和亚马逊短兵相接。但是直到2009年,沃尔玛还对亚马逊不屑一顾,因为只有1/4的目标顾客在亚马逊上采购。但现在,越来越多买便宜的老顾客和熟悉网络的年轻人转向亚马逊。

  一直以来,许多科技公司都将市值超越沃尔玛视为一个重要的里程碑。2015年7月,亚马逊在市值上正式超越了传统零售业大鳄沃尔玛。对于整个电商行业来说,这无疑是里程碑式的一刻,因为亚马逊在市值上正式超越传统零售业大鳄沃尔玛,象征着最大的在线零售商终于把最大的实体零售连锁店从市值上掀翻在地。

  随着竞争的加剧,线上线下界限的模糊,亚马逊和沃尔玛的碰撞越来越剧烈,冲突点也会越来越多。我们不仅仅会看到各种电商技术,应用以及营销创新被迅速的投入战场以便扩大彼此的优势,更看到线上线下在这种力量的对比中如何此消彼长,直至融合。

  我们不仅要问,亚马逊为什么那么成功呢?

  抓住核心并建立一系列支持型业务

  与沃尔玛以线下为主,电商策略为辅的策略相反,亚马逊则始终突出线上为主,以仓储中心为支撑的扩张策略。最终在夺取市场规模和实现盈利上殊路同归商业的本质。其实,沃尔玛也在发力电子商务。

  市场数据显示,沃尔玛如今是仅次于亚马逊和苹果公司的第三大互联网零售商。但是由于沃尔玛对电子商务的起步较晚(2010年底开始专门成立了WalmartLabs,大张旗鼓的招揽技术工程人才,来专注发展电商),再加上沃尔玛目前处于被动追赶的局面,整个电商的发展正在兴建,他需要一段时间来调整和优化物流配送体系,以达到可以为电商业务服务的标准。

  与此同时,与公众眼中纯电商的印象不同,亚马逊其实是一家非常牛的物流公司。2012年以7.75亿美金收购了 Kiva Systems,大大提升了亚马逊的物流系统的效率。Kiva系统作业效率要比传统的物流作业提升2-4倍,机器人每小时可跑30英里,准确率达到99.99%。这个效率跟技术已经秒杀了几乎全部的物流公司,包括我们熟知的DHL,UPS,FedEx。

  另一方面,亚马逊的自有物流体系已经在过去的10几年内逐步搭建完成,不光可以给亚马逊自营订单提供快捷便利的物流服务,还成为了一个可以通过给三方卖家提供物流仓储服务,来给亚马逊带来盈利希望的支持型业务。

  要知道,目前为止,在全球其他任何一间的电商也好,零售业好,自建物流就是一个“烧钱”且“费钱”,但“不赚钱”的业务板块。

  高瞻远瞩的商业眼光

  亚马逊早在1995年就涉足电子商务,而此时电子商务作为一个新事物还处于萌芽时期,在很多人眼中,电子商务还是一个不可琢磨前途未卜的新玩意。

  亚马逊就是利用大多数传统零售商的忽视,率先跑马圈地,把规模和平台做起来。随后,又在大家都忙于平台搭建的时候,逐步建立起来了全球化的物流体系,来为亚马逊的主营电商业务服务。

  开放灵活的商业格局

  亚马逊电子商务发展战略体现了先进的模块化设计思想,在各部分具有相对独立、通用、互换特点的同时,又具备开放、集成、灵活的特色。

  特别值得一提的是,每当一个新的电子商务热点出现的时候,亚马逊都能把它整合到自己的体系当中,例如,引入三方平台卖家,欢迎全球卖家,亚马逊物流等等。

  独特的经营战略

  《贝佐斯和亚马逊网站的崛起》一书作者布兰特曾指出,亚马逊深得投资者的欢心,这是一个罕见的现象,因为贝佐斯的长期习惯是以亏损状态来经营公司。

  布兰特说:“他已经明确表示其并不专注于季度盈利,这跟所有上市公司的经营理念都不一样,贝佐斯将在很长一段时期保持这种经营方式,将把利润进行再投资,让公司继续发展壮大,并且继续通过低价格来吸引消费者,贝佐斯的这些战略举措都奏效了。”

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