“零收入”撬起大市场 宝贝经济助商场逆袭?
“零收入”撬起大市场
随着80后、90后的独生子女陆续进入生育高峰,“4+2+1”正在成为中国主流家庭结构,儿童逐渐成为家庭消费的核心。一名儿童背后往往站着多名成年消费者,尽管儿童是“零收入”人群,但他们身上蕴含的消费潜力却非常之大。有报告显示,在独生子女家庭中,用于儿童的直接与间接消费已占到了家庭日常消费的60%以上。商家也正是盯住了这个市场,才在儿童业态上持续发力。
“儿童消费比较活跃,它往往会带动家庭消费。满足儿童的消费需求,会成为家庭消费的引擎和导火线,所以很多商场都把儿童业态当作标配。”商务部市场运行专家、中国商业地产联盟秘书长王永平认为,儿童业态也促使了部分年轻的消费群体回流到商场,增加了商场客流量。
“现在逛一次商场,在小孩儿身上花的钱,比大人花的都多。”85后妈妈钱女士坦言。她说,本来好多日常用品都在网上买了,逛商场的次数越来越少,而在孩子出生后,逛商场的次数又多了起来。“我们‘宅’在家里没关系,总不能让孩子也跟着‘宅’吧?现在商场里游乐设施越来越多,聚集了不少小朋友,他也要到这儿玩。”
孩子来商场,家长自然也要陪着逛。这种“1+N”的模式,不仅为商场带来了更多客流,还增加了消费机会。现在商场所涵盖的业态甚至超过传统百货,不光能购物,还提供运动健身、洗衣、理发、看电影、聚餐等“一站式”服务,购物体验也更好。“要是周末,基本上一天都会耗在这里,陪孩子玩儿的同时,也能办很多事儿。当然消费也就更多。”钱女士表示。
儿童经济难称救命稻草
近些年,实体商场普遍受到电商冲击,经营业绩整体下滑,一些传统百货业态甚至陷入关店潮。日前联商网发布最新的《2015年主要零售企业(超市、百货)关店统计》显示,仅主要超市和百货就已关店138家。“深度见底,却又远未见底。”有人如此形容实体商场面临的危机。
实体商场如何破局?王永平说,从目前看,为了避免跟电商直接冲突,越来越多的商场业态进行重构,向体验方向发展,儿童游乐是体验业态的重要内容。比如大悦城、凯德MALL、来福士、绿地缤纷城等,在这些购物中心内,消费者不单单能购物,还可以进行亲子互动、美食餐饮、看电影、健身等活动。
近几年,儿童业态在商场所占分量越来越重。商业地产专业运营机构RET睿意德近期的一份报告显示,一线城市的儿童业态已趋于饱和。但王永平认为,这种饱和只能说明儿童业态在数量上已达到一定水平,但有影响力的品牌还是太少,大部分消费者还是选择就近的商场去玩儿,“但很少听说,有谁为了体验某个儿童游乐设施特意去某个商场。”
另外,儿童业态集客能力普遍很弱,大量品牌自身经营能力有限,承租能力仍比较低。“这就让商场陷入尴尬,如果不引进儿童业态,人流量和吸引力会不够;但如果引入比例过大,儿童业态的租金贡献率又太低。”王永平认为,论对商场经营业绩的贡献,儿童业态目前只能算是间接贡献——留住消费者进行其他消费。
王永平表示,儿童业态还面临着同质化的问题,未来,儿童业态需要从传统的陪伴型、商品销售型向亲子互动型、寓教于乐型升级。