“3·15”档期促销 通程电器收获了销售近3亿元的佳绩
发布时间：2016-03-24
来源：星辰在线-长沙晚报
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刚刚过去的“3·15”档期促销，通程电器收获了销售近3亿元的佳绩。
作为通程集团“主力军”之一的商贸板块，已经走过了30年发展历程。通程商业经营公司是通程集团的全资子公司，旗下业态涉及电器、百货、超市三大领域，目前已在全省各地开出各类门店近70家。其中，通程电器以51家门店成为湖南家电销售的领跑者。从当年东塘百货商店走到今天的湖南商业零售“龙头”之一，通程商业成功的秘诀是什么?答案就是诚信经营。
2015年12月20日，家住长沙河西的一位顾客来到通程电器麓山店购买空调，却担心新年的元旦促销价格会更低。正在犹豫时，该店工作人员当即向顾客承诺保价至元旦，顾客将信将疑地交了款，购买了柜式、挂式空调各1台。元旦促销价格出来后，门店工作人员发现该顾客购买的空调有差价，马上联系顾客退还了1000多元差价。该顾客拿着退款开心地说：“没想到通程这么讲诚信，我再要装空调也在麓山店买!”
多年来，通程商业始终以“顾客满意”为核心，坚持“诚信经营、质量为本、规范服务”。其中，通程电器推出的“五星服务”、“十全十美”服务深入人心，包括15天无理由退换货、上门维修周转机备用、配送畅通无忧等;通程百货积极推进“百城万店无假货”活动，打造多元的商业环境，丰富支付方式;通程万惠超市则建立了完善的进货质量检测验收制度、信息公示制度、不合格产品退市制度、过期商品销毁制度、生鲜农产品质量可追溯制度及消费投诉处理制度等。
“诚信是企业之本”——这已成为通程商业的一张靓丽名片，在消费者中收获了良好口碑。
