深圳机场启动了今年第一个航班大面积延误红色预警

　　受雷雨天气影响，3月20日至21日，深圳机场航班出现不同程度的延误，机场方面于21日9时许启动了今年第一个航班大面积延误红色预警。

　　针对近几日的强雷雨天气，深圳机场提前对航延保障和三防工作做了全面部署，全力做好餐食、住宿等服务保障。截至3月21日17时，深圳机场各航空公司累计取消当日进出港航班250余班，机场航班运行可控，航站楼秩序正常。21日17时许，由于航班放行速度加快，深圳机场将航班大面积延误预警由红色降为橙色。

　　全天取消250余班进出港航班

　　21日，受珠江口区域对流云团活动影响，深圳机场航班放行速度缓慢，机场方面于21日9时许启动今年首个航班大面积延误红色预警。随着天气情况的好转，航班放行速度加快，机场方面于当日17时许将航班大面积延误预警降级为橙色。截至18时，各航空公司已在深圳机场累计取消当日进出港航班250余班，延误超过1小时出港航班60余班。

　　据了解，20日至21日，受周边中等强度对流云团影响，深圳机场及周边航路均有间歇性雷阵雨天气，20日19时深圳机场启动航班大面积延误黄色预警，21时许，航班大面积延误预警由黄色升级为橙色，且橙色预警一直持续至21日9时。数据统计显示，深圳机场20日共取消航班130余班，并累计接收了26班备降航班。

　　启动大面积航延联动协调机制

　　针对此轮强对流天气，深圳机场对航延保障和三防工作做了全面部署。深圳机场运行指挥中心连续发布天气和航延预警，要求各单位早做准备。各保障单位、航空公司和驻场单位按照航延预案要求，强化了大面积航延联动和协调机制，做到提前预判，对于需要取消的航班尽量提早通知旅客，同时进一步做好旅客疏散和住宿保障等工作。初步统计，仅20日当天，深圳机场及深航、南航已累计安排旅客住宿8000余人；市交委还协调保障车辆40余辆，机场方面调配330巴士50余辆，共同为旅客提供地面运输服务。

　　为让旅客及时了解机场运行情况，掌握航班动态，机场方面第一时间通过报纸、电视、广播、网站、微博、微信等方式向社会发布航班取消或延误相关信息，同时利用航站楼内广告屏、电视、航显等资源，及时向旅客发布卫星云图、天气预报等情况，让现场旅客第一时间知晓相关信息。

　　■小贴士

　　暴雨频密怎么出行？

　　据深圳气象消息，受活跃西南气流影响，本周降雨频密，将有一波中到大雨甚至暴雨来袭。深圳机场提醒，今后几天因天气原因造成的航班延误情况将有所增加，旅客出行前要先关注天气信息，根据自身行程计划及时间安排，选择推迟出行或尽量选乘受天气影响较小的交通工具（如高铁、动车等）出行。

　　同时，由于天气原因，各航空公司会临时取消航班，建议旅客在动身去机场前通过各航空公司或机场的服务电话、微博、微信、官网等渠道了解所乘航班动态，确认航班能够执行后再前往机场。

　　此外，机场警方也提醒，对于出现航班延误或取消的情形，旅客应保持冷静，配合现场工作人员安排，避免因一时冲动做出违法行为，从而影响自己的行程。

　　航班晚点怎么赔偿？

　　根据《民航总局对国内航空公司因自身原因造成航班延误给予旅客经济补偿的指导意见（试行）》的规定，航空公司因自身原因造成航班延误，除按照《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》的有关规定，做好航班不正常情况下的服务工作之外，还应根据航班延误4小时（含）以上不超过8小时、延误8小时(含)以上不同延误时间的实际情况，对旅客进行经济补偿。

　　经济补偿可以采用多种方式。航空公司应根据并尊重旅客本人的意愿和选择，通过现金、购票折扣和里程等方式予以兑现。具体的补偿方法和方案由各航空公司在此框架下根据各自的情况制定。