苏宁万达携手打造O2O在广州首个项目落地增城
发布时间：2016-01-22
来源：南方日报
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苏宁已经由一家传统的线下家电零售连锁企业转型成为全品类综合性的O2O企业。自去年9月，苏宁云商与万达集团宣布建立战略合作伙伴关系后，双方不断整合旗下业务，其中就包括苏宁在线下将与万达进行“捆绑式”开店。近日，双方在广州区域合作的首 个项目落地增城万达，增城万达的苏宁易购云店将于1月23日正式开业亮相。
强强联手发力O2O升级
云店开创购物中心模式
电商时代到来以后，线下店面价值的疑问一直存在。但伴随着互联网人口红利进入企稳增长期，线下商业服务业态的O2O升级以及三四线农村市场的挖潜却成为热词。与万达集团的合作，正是苏宁在O2O升级方面的重要布局。
根据苏宁集团与万达集团于去年9月达成的战略合作，苏宁易购云店等品牌将入驻万达广场经营，首批将合作40个项目。从2016年起，双方将根据万达广场开业情况，每年确定成批合作项目，万达商业可根据苏宁云商需求定制规划设计。苏宁云商COO侯恩龙曾介绍，苏宁云商和万达集团的合作，苏宁将充分发挥其优势和特长，苏宁易购云店入驻万达广场开创了购物中心店模式。云店不仅可以充分利用购物中心天然的客流优势，提升云店的客流量；还可以联合购物中心丰富的餐饮、娱乐、休闲等商户资源，打造全体验的生态空间，拓展云店全业态的经营模式，提升苏宁易购云店用户的购物体验。
据苏宁广州大区总经理顾蔚介绍，23日开业的苏宁易购增城万达广场云店，是苏宁云商和万达集团联合后，在广州区域的首 个合作项目。2016年，苏宁易购将全力推进“互联网+”战略，实现线上线下全面融合。云店开创购物中心模式，无疑将加速苏宁易购全面实现“互联网+”的进程。与此同时，苏宁易购增城万达广场云店的开业也将作为标杆，在广州区域进行复制和推广。
“引流是未来实体经济最重要的商业模式，转化是未来实体经济需要持续研究的课题，口碑传播是未来企业竞争制胜的法宝。”顾蔚介绍，苏宁从2015年推出云店模式，计划3年内发展100家全国云店项目，除了苏宁自身在核心商圈的旗舰店升级云店（自建云店）外，未来云店项目在万达广场的落地将是有效补充（整合云店）。未来双方将进一步整合资源，“比如会员和商户资源共享，打通苏宁会员与万达广场内其他商业的会员优惠，举个例子，苏宁的会员在万达影院看电影享受优惠折扣，这样既避免了重复建设，又可以方便客户”。
万达定制版苏宁易购云店
打造全体验生态空间
“云店是苏宁易购依托‘互联网+’技术打造的全新互联网门店，承担着苏宁易购落地、用互联网手段与用户交互、服务周边社区人群的职能。”顾蔚介绍，万达定制版苏宁易购云店具备O2O零售体验最核心的四大功能模块：主题体验模块、特色零售模块、休闲娱乐模块、智慧服务模块，可以最 大限度地满足用户对商品体验、商品促销、购物休闲及增值服务等方面的需求。
顾蔚介绍，万达定制版苏宁易购云店电器经营部分将改造为360°场景式体验区，以家庭氛围进行出样展示，展现客厅、卧室、厨房等真实的生活场景，为消费者带来购物的极 致体验和乐趣；并新增加红孩子母婴、金融等板块，经营业态呈现多元化。“从用户需求出发，不断优化用户体验，是苏宁易购云店互联网产品的一大特点，消费者在购物时的体验更为生活化、场景化”。
据了解，全新开业的苏宁易购云店落户于增城万达广场一二层，占地面积近一万平方米，在优化电器品类经营的基础上拓展了苏宁金融、主题专区等业务单元，通过线上线下融合实现千万SKU的突破，并通过苏宁V购等服务产品来提升用户服务体验功能，致力于为消费者提供一站式全面融合的O2O生活服务。其中，位于二层的手机数码、家用电器等专区将于开业当天与消费者见面，而位于一层的金融理财专区、主题活动区、红孩子母婴专区则将在3月份陆续开业。
