“10大商务服务平台”评选进入评审阶段，专家分析重庆商务平台呈现3大趋势
昨日，记者专访了本次评审团的专家成员之一——世邦魏理仕华西区资产服务部董事黄云龙先生。黄云龙表示，综合入围的13个项目可以看出，重庆楼市写字楼的商务服务平台正呈现出3大趋势和特点:
服务形式:从粗放型向精细化转变
黄云龙表示，在过去，写字楼凭的是硬件的“高大全”：以高度抢占市场眼球、以楼顶停机坪的设计来赚取高端人士的青睐，或者以商圈周边的大配套来实现产品的外围价值。紧接着，新型办公方式和创意性办公环境的兴起，让写字楼从空间上出现了一些新的突破，众多形态的写字楼蓬勃发展起来。
“现在，在写字楼的硬件建造同质化和建筑空间需求的多样性的现状下，写字楼的商务服务平台的差异化竞争，更多体现在服务的形式上。”黄云龙以重庆广告产业园为例，该项目通过国家专项扶持资金，打造文创产业公共服务平台，市区两级政策扶持园区，园区管委会统一规划管理，布局一院三中心，进行合理产业引导布局。同时，项目还打造了公共服务平台，如3D打印体验中心、汽车摄影棚等，用创意发布大厅搭建文创产业生态链，服务重庆的文化创意产业。
此外，商业物业管理顾问公司是第一太平戴维斯的协信总部城，采取招投标的方式选择优质服务的物业管理公司对写字楼进行精细化管理；隆鑫中心则与优质商务服务平台第一太平戴维斯强强联手，打造观音桥“太阳谷”的巅峰之作。
服务扩展:从传统服务延伸至配套服务
如今写字楼的物业服务，也已不再停留在清洁、安保、接待等常规服务上。黄云龙介绍到，根据现在企业运营和写字楼入驻企业需求的变化，更多的写字楼服务从传统服务延伸到金融、借贷乃至物业后期的利润回报中。比如英利中心凭借“10年安全托管模式”、以租养贷的投资模式，不仅为投资者省了钱，更为投资者带来了收益。而珠江国际商务港也采取直接高折扣价格优惠而非返租的方式进行优惠。记者了解到，包括东源中心、协信中心等在内的项目，均在金融服务上为客户给出了专业的配套服务。
同时，在以租赁市场为主导的高端写字楼中，海航也凭借优质的物管和强大的商务服务平台引进了众多国际品牌企业，将物业服务延伸到租赁运营上。
服务对象:从高端写字楼到中低端全覆盖
在过去，“管家式的前台接待，安保局式的门禁”一般都只出现在高端写字楼的商务服务中。而如今，只要是写字楼，无论是商圈中心的微型写字楼还是工业园区的写字楼，均在服务配套上，呈现出与甲级写字楼相媲美的服务质量。
据第一太平戴维斯的相关负责人介绍，写字楼的电梯、空调、幕墙等公共设施的维护，会随着时间的推移而增加，因此，一般而言超高楼层的写字楼对开发企业的品牌、物管维护以及产品的建筑用材都有很高的要求。如今，众多中小型写字楼为了保证物业的增值保值，也已经对物管和服务有了足够重视。
最后，黄云龙告诉记者，在他看来，一个优秀的商务服务平台应该具备以下3种基本内容：政府辅助平台、开发商销售平台、管理商服务平台。“投资是一种长远资本增值的行为，最重要考虑的是商品的品质、地点。”黄云龙表示，根据目前写字楼市场的租金数据可以看出，好的商务服务平台在写字楼后期的物业保值增值过程中起了重要作用，也就是说，“市场比的还是商品的品质、地点，以及管理服务商的服务和附加值这些软硬件。不能只比较管理费，因为费用的高低与设备、总面积分摊有关。”
