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研究显示美国人不信任人工智能系统

发布时间:2016-06-01 来源:网易科技 460

  网讯:5月31日消息,据科技媒体DigitalTrends报道,ETC最新研究显示,尽管人工智能为人类生活带来很多便利,我们与人工智能的互动也变得越来越频繁,但许多美国人并不信任它们,54%的人甚至称从未与人工智能接触过。

  尽管许多人工智能系统被无缝整合到日常生活中,但是26%的受访者表示,在执行个人或专业任务时,他们不信任人工智能。的确,在发送短信或接打电话时,人工智能的表现很好。但是51%的人表示,对于与人工智能系统分享个人数据感到不舒服。此外,23%的美国人称在与人工智能交流过程中,未获得令人满意的体验。

  TimeETC创始人兼首席执行官巴纳比.拉什布鲁克(BarnabyLashbrooke)说:“在当今世界,技术解决方案为我们的生活提供了更多便利,这是任何其他东西都无可比拟的。从类似Uber的按需服务到食品递送服务Seamless等,技术几乎实现了避免人与人互相接触的可能。许多人可能对依靠技术获得午餐和晚餐感到舒适,但有些任务却是人类完成得更完美。由真人支持的虚拟助理服务才是技术便利性与人类智慧可靠性的最佳结合。”

  令人感到奇怪的是,人类似乎对自己的能力感到非常自信,35%的受访者称人工智能永远无法媲美人类智力。可是最终,问题的根源依然归结于信任方面。66%受访者表示,他们对与人工智能分享金融数据感觉不安全,53%的人称与人工只能分享职业数据感到不舒服。 

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